TRƯỞNG PHÒNG CAO CẤP KHỐI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP LỚN VÀ ĐẦU TƯ
Vị trí: Hà Nội
TRÁCH NHIỆM
1. Xây dựng chiến lược kinh doanh và kế hoạch kinh doanh:
- Đóng góp ý kiến hỗ trợ Giám đốc Khối/Giám đốc Trung tâm xây dựng và lập ra các định hướng phát triển chiển lược kinh doanh của Khối/Trung tâm, lập kế hoạch kinh doanh của Phòng, các mục tiêu/ kế hoạch về doanh thu, lợi nhuận, chi phí trong từng thời kỳ
- Đóng góp ý kiến xây dựng bộ KPIs tới các cán bộ bán phù hợp với KPIs chung
2. Phân bổ kế hoạch kinh doanh và chỉ đạo, quản lý triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh
- Nhận chỉ tiêu kinh doanh do Giám đốc Khối/Giám đốc Trung tâm giao và phân bổ cho các nhóm kinh doanh và các cán bộ bán
- Quản lý các chỉ tiêu của các Nhóm và từng cán bộ bán, Theo dõi, đôn đốc và hỗ trợ các Nhóm kinh doanh/cán bộ để đạt các chỉ tiêu đặt ra của từng cán bộ trong nhóm
3. Xác định, đánh giá tình hình thị trường, nhu cầu khách hàng nhằm đưa ra chiến lược, giải pháp, sản phẩm và dịch vụ phù hợp đến khách hàng để kinh doanh và đảm bảo tuân thủ các qui trình, qui định và thẩm quyền.
- Tư vấn xu hướng biến động và cập nhật thông tin thị trường cho khách hàng và đơn vị liên quan trong nội bộ công ty.
- Đề xuất các chương trình thúc đẩy bán sản phẩm tài chính phù hợp cho các đơn vị kinh doanh.
- Đề xuất các dịch vụ sản phẩm mới liên quan đến trái phiếu doanh nghiệp phù hợp với nhu cầu khách hàng, phối hợp với phòng phát triển sản phẩm và các đơn vị liên quan phát triển sản phẩm mới liên quan đến trái phiếu doanh nghiệp.
4. Xây dựng và duy trì network với khách hàng bên ngoài và nội bộ
- Định kỳ tổ chức hội thảo, giới thiệu sản phẩm, cập nhật thông tin đến khách hàng
- Phối hợp với các đơn vị kinh doanh mở rộng mạng lưới khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban khác để phát triển sản phẩm đầu tư mới phù hợp thị trường và nhu cầu khách hàng.
5. Thu thập và phân tích thông tin về khách hàng tiềm năng, về thị trường, tìm kiếm cơ hội và bán sản phẩm cho khách hàng tiềm năng
- Kiểm soát lãi, lỗ đến từng loại hình sản phẩm và phân khúc khách hàng cho đơn vị kinh doanh
- Báo cáo định kỳ các giao dịch tiềm năng.
- Cập nhật thông tin thị trường cho từng nhóm khách hàng
- Liên tục nắm bắt các thay đổi thông tin thị trường
6. Quản trị Nhân sự
- Xây dựng định biên nhân sự và kế hoạch sử dụng nhân sự của Phòng trong từng thời kỳ phù hợp với chính sách chung của Trung tâm/Khối
- Thu hút nguồn nhân lực đảm bảo cả về chất lượng và số lượng, dẫn dắt và tối ưu hóa kỹ năng và kiến thức của cán bộ nhân viên, huấn luyện và phát triển đội ngũ và từng cá nhân cán bộ nhân viên. Xây dựng đội ngũ kế cận đối với từng vị trí trong Phòng.
- Tham mưu cho Giám đốc Trung tâm/Giám đốc Khối trong công tác sử dụng và quản trị nhân sự của Trung tâm/Khối phù hợp với từng cán bộ trong từng thời kỳ.
- Xây dựng môi trường làm việc cởi mở, minh bạch, dân chủ, đoàn kết. Thường xuyên triển khai công tác đánh giá Hiệu quả làm việc công khai, rõ ràng, ghi nhận xứng đáng công sức đóng góp của mỗi cán bộ
7. Các công việc khác do Giám đốc Trung tâm/Giám đốc Khối giao trong từng thời kỳ
YÊU CẦU
1. Trình độ Học vấn
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Ngoại thương…
2. Các Kinh nghiệm liên quan
- Có tối thiểu 7 năm kinh nghiệm đảm nhiệm quản lý các Đơn vị kinh doanh trực tiếp mảng Khách hàng doanh nghiệp
3. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan:
- Am hiểu các quy định của pháp luật về ngân hàng và doanh nghiệp, các chính sách, quy định, sản phẩm của ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp lớn;
- Am hiểu về thị trường, hoạt động kinh doanh của KHDN cũng như những ngành nghề, lĩnh vực tài trợ chính của Khối KHDN.
- Am hiểu luật và các quy định, chính sách, sản phẩm dành cho khách hàng Doanh nghiệp
- Có kiến thức tốt về tài chính, thẩm định, quản trị rủi ro tín dụng.
4. Các Kỹ Năng
- Có kỹ năng bán hàng tốt và có danh sách khách hàng tiềm năng phù hợp
- Có kỹ năng đàm phán và tạo dựng mối quan hệ tốt
- Có kỹ năng tổ chức, quản lý, xây dựng đội ngũ và phát triển/khuyến khích nhân tài
- Có kỹ năng giao tiếp, khả năng làm việc nhóm tốt;
- Tư duy sáng tạo và chịu áp lực cao trong công việc;
5. Các năng lực khác
- Tổ chức và lập kết hoạch
- Phân tích dữ liệu, phân tích tài chính
- Giải quyết vấn đề