​Quản lý bán hàng khu vực (ASM) Kênh OTC

Khu vực quản lý:

- Miền Đông (Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu, Tây Ninh, Bình Phước , Gia Lai & KonTum, Daklak & Daknong, Lâm đồng)

​

I - Mục đích công việc:

• Lập kế hoạch kinh doanh của vùng phụ trách

• Lên kế hoạch đi thị trường

• Triển khai chương trình bán hàng đến nhà thuốc

• Huấn luyện và đào tạo trình dược viên

• Kiểm tra kiến thức chuyên môn, đánh giá nhân sự, đánh giá thị trường và đề xuất giải pháp cải tiến hiệu quả công việc vùng"

​

II - Trách nhiệm chính

1. Lập kế hoạch kinh doanh của vùng phụ trách

• Nghiên cứu và phân tích thị trường của từng địa bàn

• Thiết lập chỉ tiêu cho từng địa bàn của vùng

• Phân loại khách hàng

• Tuyển dụng nhân sự phù hợp với kế hoạch và chỉ tiêu được giao theo từng thời điểm

​

2. Lên kế hoạch đi thị trường

• Xác định địa bàn trọng điểm cần hỗ trợ

• Làm các thủ tục hành chính phục vụ quá trình công tác theo lộ trình đã hoạch định và được phê duyệt

• Đi theo đúng tuyến được phê duyệt

​

3. Triển khai chương trình bán hàng đến nhà thuốc

• Xác định đối tượng khách hàng nằm trong chương trình cần chốt đơn

• Kết hợp với các phòng ban liên quan (nếu có) triển khai các chương trình bán hàng, chăm sóc khách hàng theo đúng chính sách của công ty

• Hoàn thiện các thủ tục pháp lý với khách hàng theo chính sách của công ty: VD hợp đồng và các chương trình Marketing hỗ trợ khách hàng

• Trao đổi, phối hợp với nhà thuốc lên chương trình ra hàng của sản phẩm công ty tại nhà thuốc một cách hiệu quả...như chương trình bán hàng, lợi ích của khách hàng, lợi ích của sản phẩm của Công ty đối khách hàng cuối

• Tạo mối quan hệ thân thiết với toàn thể khách hàng (đặc biệt với khách hàng key) thông qua các chương trình tri ân và tần xuất ghé thăm

​

4. Huấn luyện và đào tạo trình dược viên

• Lên kế hoạch đào tạo cho một TDV mới khi tham gia vào tổ chức

• Tổ chức triển khai đào tạo về sản phẩm trực tiếp tại địa bàn hoặc văn phòng

• Huấn luyện kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm mới cho các TDV theo kế hoạch

• Kiểm tra, đánh giá kết sau khóa học và hiệu quả trong quá trình thực hiện tại địa bàn

• Tạo lòng tin, Truyền cảm hứng, tạo động lực, tăng gắn kết, tạo Trường năng lượng tích cực cho toàn bộ nhân sự của khu vực

• Quan tâm, chia sẻ, sâu sát, động viên, khích lệ kịp thời bằng cơ chế thu nhập và tinh thần, tình cảm và làm gương trong công việc

• Kiểm soát đội ngũ nhân sự khu vực mình phụ trách thực hiện theo lộ trình tuyển, đúng nội quy, chính sách công ty

​

5. Kiểm tra kiến thức chuyên môn, đánh giá nhân sự, đánh giá thị trường và đề xuất giải pháp cải tiến hiệu quả công việc vùng

• Cùng Quản lý trực tiếp xây dựng hệ thống bài test về kiến thức sản phẩm, kiến thức chuyên môn phù hợp với từng thời điểm, từng đối tượng

• Kiểm tra, đánh giá trog quá trình đi thị trường về kiến thức sản phẩm và kiến thức bán hàng của TDV

• Đánh giá thị trường phản ứng với chính sách chăm sóc khách hàng của công ty tại mỗi thời điểm đề xuất giải pháp xử lý phù hợp, hiệu quả với từng đối tượng khách hàng

​

6. Thực hiện báo cáo

• Báo cáo tuần, tháng, đột xuất theo quy định của công ty và của cấp trên

​

III - Yêu cầu

- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên

- Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan

- Biết tiếng Anh là một lợi thế

- Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Powerpoint...)

- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về lĩnh vực quản trị kinh doanh

- Kỹ năng lập, theo dõi, thực hiện kế hoạch

- Kỹ năng lắng nghe, tư vấn cho nhân viên và cấp trên

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán

- Kỹ năng ngành dược và đào tạo chuyên môn (không bắt buộc)

- Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

- Kỹ năng nhìn nhận và phân tích thị trường

- Kỹ năng làm chủ cảm xúc cá nhân

- Có kinh nghiệm tối thiểu 02 năm quản lý bán hàng...