Thời gian làm việc: 8g30 -17g30 Thứ 2 - Thứ 6

Địa điểm tuyển dụng:

• Hà Nội: Yêu cầu tiếng Ả Rập

• Hải Phòng, Đà Nẵng, Vũng Tàu, Cần Thơ: Yêu cầu tiếng Ý

1. Mô tả công việc:

• Tiếp nhận và rà soát hồ sơ xin cấp visa của khách hàng có nhu cầu tại trung tâm.

• Trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan đến thủ tục xin cấp visa.

• Thu lệ phí xin cấp visa và các lệ phí liên quan đến thủ tục cấp visa.

• Tiếp nhận và lưu trữ hồ sơ xin cấp visa.

• Đảm bảo thông tin hồ sơ được nhập lên hệ thống đúng thời gian và không có sai sót.

• Khuyến khích khách hàng đưa ra phản hồi về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm chung khi đến làm thủ tục cấp visa.

2. Yêu cầu ứng viên:

• ​Tốt nghiệp ĐH/CĐ các ngành ngôn ngữ, tiếng anh thương mại, du lịch khách sạn, quản trị kinh doanh hoặc các ngành nghề liên quan (chấp nhận ứng viên mới tốt nghiệp hoặc đợi bằng)

• Không yêu cầu kinh nghiệm

• Thành thạo một trong các ngôn ngữ sau: Anh & Ý hoặc Ả Rập

• Giao tiếp khá, có tư duy tốt về dịch vụ khách hàng

• Tác phong chỉn chu, đúng giờ - Cẩn thận, kỹ lưỡng, tuân thủ quy trình

3. Chính sách đãi ngộ:

• Mức lương: thỏa thuận + phụ cấp ăn trưa

• Thử việc 2 tháng hưởng nguyên lương

• Du Lịch cùng công ty hằng năm.

• Bảo hiểm theo quy định.

• Chăm sóc sức khỏe, gói bảo hiểm 24/7.

• Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng mềm định kỳ bởi lãnh sự quán/đại sứ quán.

• Chế độ nghỉ phép 12 ngày /năm + ngày nghỉ theo quy định.