Nhiệm vụ
- Xây dựng chiến lược & lập kế hoạch
- Dẫn dắt chiến lược kinh doanh và phát triển thị trường toàn diện tại khu vực được giao.
- Xây dựng hệ thống theo dõi hiệu suất và KPI cho đội ngũ bán hàng.
- Chuẩn bị và thực hiện kế hoạch triển khai dựa trên kế hoạch ngân sách và phân tích thị trường
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tuần, tháng, quý.
- Tiếp cận thị trường
- Phát triển lộ trình GTM phù hợp với các sáng kiến tăng trưởng doanh số bán hàng.
- Đảm bảo sự liên kết với các kênh bán hàng trên mô hình GTM tích hợp và thúc đẩy việc thực hiện GTM.
- Dẫn dắt các hoạt động GTM và điều chỉnh lộ trình để đáp ứng nhu cầu. của khách hàng, nâng cao hiệu quả.
- Bán hàng & Thực hiện
- Chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh tại khu vực được giao.
- Đảm bảo kế hoạch kinh doanh và KPI (phạm vi phủ sóng, lượt truy cập, tỷ lệ cuộc gọi thành công...) được triển khai tốt.
- Đảm bảo nhân viên kinh doanh và khách hàng tiềm năng được trang bị đầy đủ nguồn lực và kiến thức.
- Dẫn dắt và khích lệ nhân viên cải tiến dịch vụ khách hàng.
- Giám sát hiệu quả kinh doanh hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.
- Đánh giá hiệu suất hàng tuần và hàng tháng với các khách hàng tiềm năng
- Quản lý khách hàng
- Xây dựng chiến lược và kế hoạch thu hút khách hàng về thị phần doanh số, tần suất mua hàng và giá trị đơn hàng.
- Nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài với khách hàng để tăng lòng trung thành của khách hàng.
- Làm việc với khách hàng để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mục tiêu của họ.
- Thông tin thị trường
- Thu thập và báo cáo thông tin kinh doanh hàng tuần cùng với kế hoạch hành động được đề xuất nếu phù hợp.
- Chuẩn bị và trình bày các đánh giá kinh doanh hàng quý, các cập nhật và thách thức.
- Thu thập phản hồi về lộ trình, thời gian và các vấn đề từ đội nhóm.
- Phân tích dữ liệu và cung cấp thông tin chuyên sâu về thị trưởng, đồng thời hướng dẫn phân tích dữ liệu.
- Đào tạo/Huấn luyện
- Phân tích đánh giá những năng lực còn thiều của nhân viên trong bộ phận và làm việc với quản lý đào tạo để xây dựng kế hoạch đào tạo cho bộ phận.
- Huấn luyện và đào tạo tại chỗ cho các thành viên trong bộ phận.
- Trình độ học vấn:
- Bằng Thạc sĩ/ Cử nhân Kinh doanh, Tiếp thị, Thương mại hoặc các ngành liên quan
- Kiến thức, kỹ năng chuyên môn
- Am hiểu về lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe, chuỗi giá trị phân phối
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt
- Kỹ năng lãnh đạo, truyền cảm hứng dẫn dắt đội nhóm đạt hiệu suất cao
- Có tư duy chiến lược, nhạy bén trong kinh doanh, phân tích số liệu tốt để đưa ra được các định hướng và kế hoạch hành động
- Kinh nghiệm:
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý Kinh doanh trong ngành chăm sóc sức khỏe/ dược phẩm. Ưu tiên đã có kinh nghiệm làm việc tại các phòng khám, bệnh viện Quốc tế
- Có kinh nghiệm xây dựng hệ thống từ đầu là một lợi thế.
- Ngoại ngữ:
- Tiếng Anh nói và viết trôi chảy. Tiếng Nhật là một lợi thế
- Tin học văn phòng:
- Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng, CRM là một lợi thế
- Khác:
- Chủ động, khiêm tốn & có tính xây dựng, tỉnh chính trực cao
- Năng động, chịu được áp lực công việc cao