Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

Location Ho Chi Minh City
Industry Others
Job reference ENT 2019012
Salary 7,000,000 - 8,500,000
Job type Permanent
Consultant email anh.tran@manpower.com.vn
Consultant contact no 0902 41 71 99

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - Quận 2

Làm việc tại quận 2

Mô tả công việc:

  • Hỗ trợ khách hàng thông qua các kênh: email, chat, điện thoại.

  • Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng và tài xế về dịch vụ.

  • Thu nhập hấp dẫn từ 7 - 8.5 triệu/ tháng (Lương căn bản + thưởng)

  • Thu nhập ổn định, không áp lực doanh số

  • Được đào tạo chuyên môn, thời gian đào tạo có trợ cấp

  • Không làm ca đêm (Ca trễ nhất tới 7h tối)

  • Cơ sở vật chất tốt, có phòng ăn trưa, ngủ trưa dành cho nhân viên

  • Không tìm kiếm khách hàng, hệ thống tự đổ cuộc gọi và email

Yêu cầu:

  • Tốt nghiệp THPT trở lên.

  • Có thể làm ca, xoay ca. Ca 9h/ngày (có 1h nghỉ ngơi), ca trễ nhất đến 19h.

  • Không yêu cầu kinh nghiệm – chỉ cần kỹ năng giao tiếp và thái độ tốt.