Tham mưu cho ban lãnh đạo công ty về việc xây dựng cơ cấu tổ chức với nhiệm vụ và chức năng rõ ràng cho từng phòng ban. 
Dựa vào chỉ đạo của ban lãnh đạo, trưởng phòng hành chính nhân sự tổ chức thực hiện các công việc hành chính đúng với nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban.
Dựa trên chỉ đạo của ban lãnh đạo để xây dựng nội quy lao động, hệ thống các quy chế, quy trình, quy định cho doanh nghiệp và giám sát việc chấp hành các nội quy đó. 
Hỗ trợ các bộ phận khác các vấn đề liên quan đến quản lý nhân sự như công tác đào tạo nhân viên, cách thức tuyển dụng nhân sự, công tác hành chính.
Kết hợp cùng bộ phận kế toán để thực hiện hạch toán tiền lương, thưởng và bảo hiểm cho nhân viên.
Hỗ trợ nhân sự trong việc sử dụng tài sản, trang thiết bị của doanh nghiệp như phòng ốc, công nghệ thông tin,v.v..
Trưởng phòng hành chính nhân sự là cầu nối giữa ban lãnh đạo và người lao động trong doanh nghiệp trong việc xử lý các xung đột, tranh chấp lao động.