[Hanoi] Nhân viên hỗ trợ trải nghiệm khách hàng part-time

Địa điểm Hanoi
Ngành nghề
Loại công việc Theo hợp đồng
Email liên hệ trang.nguyenthu@manpower.com.vn
Điện thoại liên hệ 0812837700
Ngày đăng Tháng bảy 15, 2024

​​VỀ CÔNG TY:

Decathlonlà mạng lưới thương hiệu và chuỗi cửa hàng bán lẻ các sản phẩm mang lại lợi ích và niềm vui cho người yêu thể thao trên toàn thế giới. Ra đời tại Pháp vào năm 1976, đến nay Decathlon đã có mặt trên 59 quốc gia và vùng lãnh thổ mang lại việc làm cho hơn 100.000 nhân viên thuộc 80 quốc tịch. 

Decathlon Việt Namchính thức đi vào hoạt động từ năm 1995,  với 2 văn phòng tại TP Hồ Chí Minh (trụ sở chính) và Hà Nội. Ở mảng bán lẻ, tính đến tháng 10/2022, Decathlon Việt Nam đã mở 07 cửa hàng thể thao tại Hà Nội và TP.HCM

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

​

  • Bạn tham gia vào quá trình thanh toán tại quầy tính tiền và hỗ trợ các nhóm khác các vấn đề liên quan đến trải nghiệm thanh toán của khách hàng, để đảm bảo trải nghiệm thanh toán nhanh

  • Bạn làm hài lòng tất cả khách hàng và những người yêu thích thể thao qua việc cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp, đáp ứng kịp thời các yêu cầu của họ

  • Bạn tạo dấu ấn với khách hàng về công ty và xây dựng mối quan hệ lâu dài với những người yêu thích thể thao

  • Là người đại diện cho tiếng nói của khách hàng, bạn lưu trữ hồ sơ về lịch sử làm việc, giao dịch, những đánh giá hay khiếu nại của khách hàng

  • Địa chỉ tuyển dụng: Decathlon Thanh Xuân: Royal City, Thanh Xuân, Hà Nội

II. YÊU CẦU:

  • Đam mê và tập luyện thể thao thường xuyên

  • Năng động và thích chia sẻ niềm đam mê thể thao cùng với khách hàng

  • Có thể làm tói thiểu 03 buổi tối/tuần và ngày cuối tuần

III. QUYỀN LỢI

  • Mức lương: 35.000 VNĐ/giờ

  • Phụ cấp gửi xe tại cửa hàng

  • Đóng Bảo hiểm xã hội theo quy định

  • Bảo hiểm sức khỏe

  • Mua hàng tại cửa hàng chiết khấu 20%: tối đa 4 triệu/ năm

  • Trợ cấp thể thao: 200k/tháng - trả bằng E Voucher - Tính theo thời gian làm việc thực tế và được trả lương vào tháng 7 hoặc tháng 1 hàng năm và tại thời điểm trả lương người lao động vẫn đang làm việc

  • Bạn được tham gia đào tạo kỹ năng làm việc tại cửa hàng:Kỹ năng chuyên ngành: Bán hàng, chăm sóc khách hàng..; Kỹ năng mềm: Làm việc nhóm, xử lý tình huống, giao tiếp...

  • Được tìm hiểu, làm việc trong môi trường chuyên nghiệp đa quốc gia

  • Cơ hội nghề nghiệp trong tương lai với các ngành nghề liên quan: Bán lẻ, chuỗi cung ứng, thương mại điện tử, giao vận, sản xuất…

  • Bạn được tham gia các hoạt động thể thao của công ty.

  • Thời gian làm việc linh hoạt, tối thiểu 20h/ tuần, ưu tiên ca tối và cuối tuần.

Ứng viên quan tâm ứng tuyển vui lòng gửi CV qua mail: trang.nguyenthu@manpower.com.vn

Phone/zalo: 0812837700 (Ms. Trang)