Mô tả công việc - Scrum Master


I. Mô tả công việc
1. Thực hiện vai trò Scrum Master đối với các Scrum Team:

Thực hiện và đảm bảo các sự kiện (event) được thực hiện một cách tích cực, hiệu quả, đúng giờ và trong khoảng thời gian quy định (timebox)
Hỗ trợ đội nhóm trong việc xây dựng team tự quản (self-management) và team liên chức năng (cross-functionality)
Giúp các nhóm cải thiện năng lực, hiệu quả thực thi thông qua thực hành Scrum, ví dụ: đánh giá sự thành thục/trưởng thành, cải tiến kế hoạch, hoạt động đào tạo & huấn luyện.
Hướng dẫn các Scrum team lập kế hoạch và kiểm soát kế hoạch (Sprint plan, Monthly plan,...) hiệu quả.
Tham gia đào tạo và hướng dẫn các Scrum team sử dụng các công cụ Agile như: Jira, Confluence, Trello, Miro.
Loại bỏ những rào cản đến tiến độ của Scrum team.
Giúp team tập trung vào phát triển sản phẩm chất lượng và có giá trị cao (high value increment)
Hỗ trợ Product PO các kỹ thuật để quản lý backlog hiệu quả
Giúp Scrum team hiểu về sự cần thiết và đảm bảo các item trên backlog phải được mô tả rõ ràng, súc tích.
Hỗ trợ trong việc lập kế hoạch dựa trên việc liên tục xem xét đánh giá hiện trạng hiện tại (inspect)
2. Lan tỏa văn hóa Agile trong tổ chức:
Luôn là thành viên dẫn đầu trong việc chuyển đổi Scrum/Agile trong tổ chức
Tham gia xây dựng các tài liệu về Agile/Scale Agile và lan tỏa văn hóa Agile trong tổ chức
Tham gia các chương trình giúp tổ chức hiểu về Scrum và cách thực hành nhằm thiết lập Scrum trong tổ chức.
Hỗ trợ loại bỏ những cản trở các bên liên quan đến Scrum team được phụ trách.


II. Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học trở lên liên quan tới các chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh.
Chứng chỉ Scrum chuyên nghiệp, ví dụ: A-CSM hoặc PSM II. Những thứ khác như PMP, PMI-ACP, Lean, Six Sigma, Agile Project Management là một điểm cộng.
Kinh nghiệm
2-4 năm làm việc trong các dự án kỹ thuật với vai trò Scrum Master ở các công ty công nghệ, ngân hàng, tài chính
Kiến thức cơ bản về Scrum/Agile: về lý thuyết, cách thức hoạt động, các vai trò (roles), các sự kiện (events).
Sử dụng các công cụ Agile, ví dụ: Jira, Confluence, Miro, Trello
Kiến thức về quản lý rủi ro (Risk Management)
Kiến thức về xử lý khi có xung đột (Conflict Management)
Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng giao tiếp và trình bày
Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý thời gian hiệu quả
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Tư duy logic
Kỹ năng lập báo cáo, xây dựng báo cáo trên Excel, PowerPoint