Trong thời đại công nghệ hiện diện ở mọi lĩnh vực của cuộc sống, những tranh cãi xoay quanh việc liệu AI có thay thế hoàn toàn con người hay không vẫn chưa có hồi kết. Các báo cáo mới nhất từ ManpowerGroup như “Xây dựng sự nghiệp vững vàng trong kỷ nguyên AI” và “Experis CIO 2025 Outlook: Xu hướng Công nghệ năm 2025” đang phần nào hé lộ lời giải cho vấn đề này.
Theo đó, thay vì là đối thủ cạnh tranh, AI sẽ trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực cho con người — chìa khóa giúp xây dựng sự nghiệp vững chắc và bền vững trong tương lai.
Báo cáo của ManpowerGroup có gì?
AI chưa phải là tất cả
Dữ liệu thực tế cho thấy một bức tranh thú vị về mức độ ứng dụng AI hiện nay:
53% nhà tuyển dụng đã và đang sử dụng AI trong các khâu tuyển chọn, tiếp nhận và đào tạo nhân viên mới.
85% doanh nghiệp cho rằng việc ứng viên sử dụng AI trong quá trình ứng tuyển là điều hoàn toàn bình thường.
Tuy nhiên, chỉ có 10% CIO và lãnh đạo công nghệ cấp cao cho biết AI đã được tích hợp một cách toàn diệntrong tổ chức của họ.
Điều này cho thấy, mặc dù AI đang được áp dụng rộng rãi và có vẻ phổ biến ở bề nổi, nhưng phần lớn vẫn chỉ dừng lại ở cấp độ ứng dụng cơ bản. Những người đứng đầu công nghệ – những người hiểu rõ hệ thống và tiềm năng dài hạn – chính là những người đầu tiên nhận ra rằng AI vẫn đang ở giai đoạn sơ khai trên hành trình tích hợp sâu vào vận hành chiến lược.
Đây không phải là nghịch lý, mà là cơ hội cho những ai biết tận dụng AI như một “đồng đội” để tự giải phóng mình khỏi các công việc lặp lại, dành thời gian cho những điều đòi hỏi tư duy sâu sắc và sáng tạo – những thứ mà con người làm tốt nhất.
Kỹ năng không thể sao chép
Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy khoảng 1/3 nhà tuyển dụng tin rằng vẫn có những kỹ năng then chốt mà chỉ con người có thể đảm nhiệm tốt và AI khó lòng thay thế:
Phán đoán đạo đức (33%)
Dịch vụ khách hàng cá nhân hóa (31%)
Quản lý đội nhóm (30%)
Giao tiếp (27%)
Tư duy chiến lược (27%)
Nỗi lo rằng AI sẽ dẫn đến làn sóng sa thải hàng loạt hiện vẫn chưa có cơ sở rõ ràng. Bằng chứng là các khảo sát xu hướng tuyển dụng trên toàn cầu của chúng tôi vẫn ghi nhận nhu cầu tuyển dụng tích cực ở nhiều lĩnh vực. Những nhân sự có thể đáp ứng kỳ vọng của doanh nghiệp — và thậm chí chủ động đề xuất cách ứng dụng AI hiệu quả hơn — sẽ được doanh nghiệp săn đón trên thị trường lao động.
Giữ lửa giữa kỷ nguyên máy học
Dù công nghệ thay đổi nhanh chóng, phần lớn người lao động vẫn giữ được sự tự tin và cho thấy khả năng sẵn sàng thích nghi:
87% người lao độngtin vào khả năng thực hiện công việc của mình
78% nhân sự cho biết họ có đủ công nghệ và công cụ phù hợp để làm việc hiệu quả
Tuy nhiên, những nhân sự có hiểu biết hạn chế về AI thường có xu hướng lo lắng và phản đối việc tích hợp AI vào công việc hàng ngày. Mức độ hiểu biết về AI tỉ lệ thuận với khả năng thích nghi và đón nhận một cách tích cực.
5 chiến lược giúp bạn không chao đảo giữa “cơn lốc” AI
Dưới đây là những điều bạn nên làm nếu muốn sự nghiệp vững vàng trong kỷ nguyên AI:
Xây dựng nền tảng cho sự nghiệp với 5 kỹ năng trụ cột – Kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm, hiểu biết về tổ chức, ứng dụng công nghệ và tư duy học hỏi suốt đời
Tìm hiểu cách ứng dụng AI tại nơi làm việc – Kết nối với bộ phận IT để nắm rõ các công cụ AI mà công ty đang áp dụng và tìm cơ hội tham gia thử nghiệm hoặc triển khai.
Khám phá ứng dụng AI liên quan đến vị trí đang đảm nhiệm – Tìm hiểu cách các doanh nghiệp khác đang vận dụng AI trong vai trò tương tự thế nào
Tham gia các khóa đào tạo phù hợp – Tận dụng các chương trình đào tạo nội bộ hoặc khóa học miễn phí trực tuyến để nâng cao kỹ năng mới, như kỹ thuật tạo prompt (prompt engineering).
Thuyết phục cấp trên thông qua các dự án nhỏ – Đưa ra một ví dụ cụ thể về việc ứng dụng AI trong công việc của mình hoặc của team, có mục tiêu cụ thể và chỉ số đánh giá rõ ràng.
Người thành công không phải là người giỏi công nghệ nhất, mà là người biết dùng công nghệ để phục vụ công việc của mình, bên cạnh phát huy những điểm mạnh riêng có của con người - khả năng đưa ra phán đoán, tư duy có đạo đức và giải quyết vấn đề một cách sáng tạo.
Nhà Tuyển Dụng Nên Làm Gì?
Nếu doanh nghiệp muốn nâng cao năng lực tổ chức, sẽ cần:
Xem AI là công cụ hỗ trợ chứ không thay thế con người
Thiết kế các chương trình đào tạo thực chiến với nội dung bài bản, gắn với công cụ AI thực tế giúp nhân viên làm chủ AI nhanh hơn
Luôn có sự giám sát của con người trong mọi công việc ứng dụng AI — đặc biệt trong việc diễn giải kết quả và đảm bảo yếu tố đạo đức.
Triển khai nội bộ trước khi mở rộng ra bên ngoài – để AI giúp tối ưu hoá vận hành trước khi áp dụng vào sản phẩm hoặc dịch vụ dành cho khách hàng.
Bắt tay với AI để phát triển sự nghiệp
Cuộc cách mạng AI đang mở ra những cơ hội mới. Dù công nghệ ngày càng phát triển, thực tế cho thấy các tổ chức vẫn rất cần nhữngkỹ năng không thể thay thếcủa con người: tư duy chiến lược, phán đoán đạo đức và khả năng kết nối cảm xúc – những điều mà máy móc chưa thể tái tạo.
Người lao động chính là mắt xích quan trọng kết nối công nghệ với nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.
Cách duy nhất để tiến xa không phải là chạy đua với AI, mà là biết đồng hành cùng nó một cách thông minh.
Khám phá những chiến lược, kỹ năng và câu chuyện thành công giúp bạn bứt phá và xây dựng sự nghiệp thành công trong cuộc cách mạng AI.